Leve sua empresa a novos patamares 🚀
A Rarduer oferece serviços completos de manutenção e suporte de TI sob medida para empresas que precisam garantir a estabilidade e o bom funcionamento de seus sistemas. Com foco na prevenção de problemas e solução rápida de incidentes, nossa equipe técnica é especializada em manter sua infraestrutura de TI eficiente e segura.
Nossa abordagem inclui desde o monitoramento preventivo e manutenção de hardware e software, até o suporte especializado para problemas pontuais. O atendimento pode ser remoto ou presencial, conforme a necessidade do cliente, com prazos de resposta rápidos e soluções eficazes.
Suporte contínuo e personalizado ⚙️🪛
Além disso, oferecemos contratos de suporte contínuo, proporcionando às empresas tranquilidade e foco total em seu negócio, sem preocupações com falhas técnicas.
Com a Rarduér, sua empresa terá sempre um parceiro ao lado para garantir que sua infraestrutura tecnológica opere de maneira otimizada e segura.
- Manutenção preventiva e corretiva de hardware e software;
- Suporte remoto e presencial rápido e eficiente;
- Monitoramento contínuo da infraestrutura de TI;
- Contratos de suporte personalizados.
Atendimento
Nosso suporte recebe todas as queixas dos clientes em uma central, as mesmas são registradas e prontamente resolvidas por nossos especialistas.
Análise do Ambiente
Todo o ambiente de TI de sua empresa é analisado e inventariado por nossa equipe, visando entender qual é o cenário atual de TI.
Plano de Melhoria
Manutenção e formatação, instalação de sistema operacional, programas, impressoras, troca de peças e configuração para melhoria de desempenho.
Planejamento
Após analise do cenário de TI da sua empresa, elaboramos um plano estratégico para realizar melhorias e implantar novas tecnologias de acordo com as suas necessidades.
Hardware
Contamos com uma equipe especializada em hardware que realiza manutenções e trocas de peças em máquinas, além de realizar upgrades nas máquinas que sua empresa já possui.
Segurança
Além de melhorias na infraestrutura de TI, visamos sempre a segurança dos dados com, por exemplo, a implantação de Anti-vírus e backup em nuvem de rede e e-mails.